Evaluation der Kundenkarte im Multichannelmarketing als kanalübergreifendes Instrument der Kundenbindung im Handel formatIsbn:Softcover - 9783838677309 zugehören
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Rückkoppelungen und Wechselwirkungen9
eine Darstellung und Kritik
¿dass die
ob Cross-Selling in anderen Unternehmen bereits eingesetzt wird
Evaluation der Kundenkarte im Multichannelmarketing als kanalübergreifendes Instrument der Kundenbindung im Handel formatIsbn:Softcover - 9783838677309 zugehörenInhaltsangabe: Einleitung: Kundenbindung gehrt im Handel in jngster Zeit zu den zentralen Themen. Grnde dafr knnen in einem verschrften (Preis ) Wettbewerb aufgrund gesttigter und stagnierender Mrkte, nachlassender Kundenloyalitt und einer steigenden Homogenisierung der Warenangebote gesehen werden. In vielen Handelsunternehmen hat sich die Ansicht durchgesetzt, dass Kundenbindung gegenber einer Neukundengewinnung konomische Vorteile aufweist. Dabei
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