Erfolgsfaktoren im Reisebüro-Vertrieb: Dienstleistungsqualität - Kundenzufriedenheit - Kundenbindung - Erlebnismarketing formatIsbn:Softcover - 9783838686165 Am Beispiel von Orlan
Description
Am Beispiel von Orlan
Studienarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich Germanistik - Neuere Deutsche Literatur
/ Schreiber
die in mehr oder weniger hohem Maße genutzt werden
ihre wirtschaftliche Situation zu verbessern
Erfolgsfaktoren im Reisebüro-Vertrieb: Dienstleistungsqualität - Kundenzufriedenheit - Kundenbindung - Erlebnismarketing formatIsbn:Softcover - 9783838686165 Am Beispiel von OrlanInhaltsangabe: Zusammenfassung: In aller Krze zusammengefasst thematisiert die vorliegende Arbeit folgende Inhalte: 1.) Branchenstrukturanalyse des Reisebro Marktes in Deutschland: Was erwarten die Kunden vom Reisebro (speziell in Zeiten der Konkurrenz durch Internet, Reisefernsehen, Branchenfremde und Direktvertrieb)? Welche Werttreiber und Erfolgsfaktoren gibt es in der heutigen Situation? Wo liegen die Chancen und Risiken fr das einzelne Reisebro?
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